ITの進化
税理士事務所において、ここ数年のITの進化は目覚ましいものがあります。税理士事務所は
顧客には中小企業の方が多いですので、帳簿の記帳代行を請け負うことが結構あります。
当事務所は、クラウド活用による顧客への自計化を進めていますので、記帳代行はメインでは
ありませんが、それでも相応にあります。
ITおよびAIの進化により、ネットバンキングより自動的に仕訳ができるような仕組みが、すでに
浸透してきました。
さらには、領収書などの原始資料をスキャナーで読み取り、それを自動仕訳する仕組みも
生れてきました。
こういう仕組みが本格的に浸透してきますと、もう税理士事務所に記帳代行を依頼することも
無くなることになります。
そうなったときに税理士は、どう経営構造を変えていけば良いのでしょうか。今のままで良しとするなら、
淘汰の道を歩むことになるだけです。
私は今、とても危機感を覚えています。IT,AIを徹底的に活用し、合理化、生産性を高めることは
もちろんですが、それだけではどこも一緒です。
いかに顧客のためになる付加価値を高めるサービスを、どう展開できるかが、大きなカギになるでしょう。
重要な課題です。
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